Category: авиация

Bear

Follow up

Пока прокуратура и другие службы занимаются проверкой правомочности действий парковщиков, мой брат Евгений обратился с письмом к Ирине Вертопраховой - Специалисту по обратной связи группы контроля качества аэропорта Домодедово. Письмо было вот такого содержания:

Добрый день!
Прошу вас отреагировать на ситуацию, произошедшую вчера вечером на парковке с участием сотрудников компании (Николай Янович Нехвядович и его подчиненные). Они устроили погоню и незаконное задержание посетителей аэровокзала. В их действиях есть состав преступления по нескольким статьям - от нарушения ПДД до уголовных. Подробности дела на сайте RB.ru -
http://www.rb.ru/blog/microft/showentry=1222374.

С уважением,
Евгений Львович Люфанов


на что получил хотя и незамедлительный, но весьма краткий ответ:

Добрый день.
Уважаемый Евгений Львович, благодарим Вас за обращение.
Ваше заявление принято к рассмотрению, результаты которого будут предоставлены Вам дополнительно.


С уважением,
Вертопрахова Ирина - Специалист по обратной связи.
Группа контроля качества,
Коммерческого Агентства Аэропорта Домодедово,
тел/факс: (495) 795-3520.


Кроме газет и радио, которые уже в эфире озвучили свою позицию по означенным событиям и даже задали вопросы вслух, теперь этим делом заинтересовались еще и телеканалы - несколько центральных и один международный. Прошла почти неделя, но Аэропорт Домодедово молчит. Так что - пока ждем.

Я буду держать вас в курсе событий.

UPD: От пользователя с забавным ником suka_tupaya поступила первая информация, косвенно свидетельствующая, что аэропорт, наконец-то, нас заметил - http://microft.livejournal.com/99677.html?thread=7016029#t7016029
Bear

Парковщики Домодедово или Как мы ждали "Главного"

Вспоминая недавнюю историю про обслуживание клиентов Альфа-банка, широко обсуждаемую в российской прессе и на РБ, хочу вам представить свои злоключения. Это тоже про сервис. Но не банковский, а домодедовский.

Вчера, 17 апреля 2010, я со своей девушкой поехал провожать мою сестру с ее мужем и маленьким ребенком в аэропорт Домодедово. Хороший аэропорт, возможно, лучший в России. Я много летаю и всегда прошу организовывать мне вылет именно через него. Но вчера произошла история, которая накладывает большую тень на этот аэропорт и на этот раз - не от крыла авиалайнера. История довольно неприятная. Предлагаю ее на суд всех авиапассажиров страны.

Неприветливое Домодедово
Неприветливое Домодедово

В районе 3 часов ночи мы приехали в аэропорт, получили на въезде талон, успешно нашли место для спокойной высадки наших пассажиров, высадили их, попрощались и поехали домой. На выезде я, как положено, вставил талон в пропускной автомат, тот убедился, что мы были в зоне аэропорта меньше 15 минут, шлагбаум открылся и мы благополучно выехали на чудесное двадцатикилометровое шоссе до Москвы. На этом история могла бы успешно закончиться. Но не закончилась. Аэропорт Домодедово отпускает только один раз.Collapse )
Bear

Отчего душа поет, тело просится в полет...

Други мои, в очередной раз лечу в другие земли. Как всегда ужасно боюсь самолетов и сколько не летаю, столько все время думаю о том, как слаб человек и насколько он подвластен своим животным страхам. Как кошка, из которой непроизвольно начинает течь от страха, если ее на вытянутой руки высунуть с балкона десятого этажа, так и я - если не выпью хорошенечко перед полетом, весь полет буду страшно страдать и мучиться.
Но что поделаешь - за страсть к неизведанному, за то самое ощущение, которое ощущаешь, когда выходишь из аэропорта чужой страны и делаешь первый вздох незнакомого воздуха - за все это приходится платить самую высокую (для меня) цену.
15-го я возвращаюсь и надеюсь, что напишу, как и что происходило, а пока пойду собирать вещи - в 6 вечера надо быть в аэропорту, а я даже не начинал собираться.
Итак, к моему списку впечатлений, а он уже солидный - Америка-Тайвань-Франция-Испания-Монако-Бали (Индонезия)-Египет... теперь прибавится еще одна страна... Скоро все узнаете! ;-)

P.S. Кстати, карта метро пополнилась несколькими сотнями юзеров и добавилась карта московской области -http://www.livejournal.com/users/microft/40608.html Welcome!
Bear

Демоны, живущие внутри нас

А кто так давно и настойчиво висит в моем краше,
давно и настойчиво питая ко мне тайную страсть,
причем так скромно, что быть в тени для Вас предпочтительнее,
чем выставлять себя под лучи софитов моего театра?
Ну, не бойтесь - это совсем не опасно... :-)))

Вместо эпиграфа


Каждый из нас боится демонов, которые, как нам кажется, прыгают вокруг нас, кричат в ухо и пытаются разорвать нас на части. У каждого из нас они свои. Кто-то боится примет, кто-то самолетов. Их тысячи, но нет того, кто может сказать, что он ничего не боится. Страшно и жутко нам, когда мы остаемся наедине с ними! Ночью, в темноте, когда никто не видит нас, мы начинаем думать об этом. И так уже много лет. Но поверьте, самые страшные чудовища живут не снаружи, а внутри нас. Вспомните, как мы себя ведем с близкими нам людьми, кричим на маму, бьем детей, пинаем собаку или вышвыриваем из кресла кошку. Это делаете не Вы, это все они. Демоны! Они бьются внутри нас, они заносят нашу руку над беззащитным, они шепчут гадости и мы послушно вслед за ними повторяем это вслух, разрушая что-то важное или ценное, мы гадкие, мерзкие, ничтожные и подлые по натуре существа, которые большую часть своего существования делаем вид, что мы ангелы, улыбаясь друг-другу и притворно хохоча несмешным шуткам.
Но неужели они сильнее Вас? Неужели Вы не в силах справится с ними и самим решать, что и когда делать или говорить? Нам трудно не что-то СДЕЛАТЬ - нам трудно что-то НЕ СДЕЛАТЬ!
Почему же нам никогда не хватает силы не вспылить, не сказать, не сделать?...
Слабы человеческие существа и жалость вызывают деяниями своими. :-(
  • Current Mood
    indescribable